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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    非正式沟通按其沟通网络具体分为哪几种?（）

    • A、单串型
    • B、饶舌型
    • C、集合型
    • D、随机型
    • E、灵活型
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    当需要完成的工作大多属于例行工作时，比较适合采用的沟通方式是（）

    • A、单向沟通
    • B、双向沟通
    • C、言语沟通
    • D、非言语沟通

    跨文化沟通的技能有哪些?

    影响可信度的因素主要有（）

    • A、身份地位
    • B、良好意愿
    • C、专门技术
    • D、外表形象
    • E、共同价值
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